1. Általános Információk

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a splondy Kft. (továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott szolgáltatásokra és termékértékesítésre vonatkoznak. Az ÁSZF kötelező érvényű minden olyan személyre nézve, aki a Szolgáltató weboldalát használja vagy termékeket rendel.

2. Szolgáltató Adatai

3. Termékek és Szolgáltatások

3.1 A MaxiLift termék jellemzői

A MaxiLift egy természetes alapanyagokból készült táplálék-kiegészítő termék, amely férfi egészség támogatására szolgál. A termék 30 db kapszulát tartalmaz dobozában.

3.2 Szolgáltatásaink

• Természetes táplálék-kiegészítők értékesítése
• Egészségügyi tanácsadás és tájékoztatás
• Ügyfélszolgálati támogatás
• Szállítási és kézbesítési szolgáltatások

4. Megrendelési Folyamat

4.1 Megrendelés leadása

1. Töltse ki a megrendelési űrlapot a weboldalon
2. Adja meg pontos elérhetőségi adatait
3. Válassza ki a kívánt termék mennyiségét
4. Olvassa el és fogadja el az ÁSZF-et
5. Küldje el a megrendelést

4.2 Megrendelés megerősítése

A megrendelés leadását követően 24 órán belül telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot a rendelés megerősítése és a szállítási részletek egyeztetése érdekében.

5. Árak és Fizetési Feltételek

5.1 Aktuális árak

5.2 Fizetési módok

• Utánvét: Átvételkor készpénzzel a futárnak
• Bankkártyával: Átvételkor POS terminállal (ahol elérhető)

Az árak magyar forintban (HUF) értendők, ÁFA-val együtt. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk.

6. Szállítás és Kézbesítés

6.1 Szállítási területek

Magyarország egész területére szállítunk.

6.2 Szállítási idők

• Budapest és agglomeráció: 1-2 munkanap
• Vidéki városok: 2-3 munkanap
• Kisebb települések: 3-5 munkanap

6.3 Szállítási partnerek

GLS, DPD, Magyar Posta futárszolgálatok

7. Elállási Jog és Visszaküldés

7.1 14 napos elállási jog

A távollevők között kötött szerződés esetén Önnek jogában áll a szerződéstől való elállás, amelyet a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhat.

7.2 Visszaküldés feltételei

• A termék bontatlan, eredeti állapotában legyen
• Mellékelje az eredeti számlát
• Értesítse előzetesen ügyfélszolgálatunkat
• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli

7.3 Visszatérítés

A termék visszavételét követően 14 napon belül visszatérítjük a termék vételárát. A szállítási költségek nem téríthetők vissza.

8. Szavatosság és Jótállás

8.1 Törvényes szavatosság

A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerint 2 év szavatossági idő vonatkozik, amely a termék átadásával kezdődik.

8.2 Minőségi garancia

Garantáljuk, hogy termékeink megfelelnek a feltüntetett specifikációknak és minőségi követelményeknek.

8.3 Felelősség korlátozása

9. Panaszkezelés

9.1 Panasz bejelentése

Panaszait az alábbi módokon teheti meg:

9.2 Alternatív vitarendezés

Fogyasztói jogvita esetén fordulhat a területileg illetékes békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

10. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó információk részletesen megtalálhatók az Adatvédelmi Szabályzatban.

A megrendelés leadásával Ön hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez a szerződés teljesítése érdekében.

11. Szellemi Tulajdon

A weboldal tartalma, design-ja, logója és minden szerzői jogi védelem alatt álló elem a Szolgáltató tulajdona. Engedély nélküli használata tilos.

12. Vegyes Rendelkezések

12.1 Hatályos jog és joghatóság

A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.

12.2 Módosítások

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk ügyfeleinket.

12.3 Kapcsolattartás

A Szolgáltató és az ügyfél közötti kapcsolattartás nyelve a magyar. Minden értesítést írásban küldünk.